בראיונות עבודה יש לנו מפגש אחד בלבד של הזדמנות להציג את עצמנו באור הטוב ביותר ולהשאיר רושם חיובי.
שפת הגוף יכולה לשדר ביטחון עצמי, תכונה הכרחית, ולכן שפת גוף נכונה בראיונות עבודה היא כה חשובה.
אבל אם אתם פה, כנראה שאתם כבר יודעים את זה.
במאמר זה נחקור את חשיבותה של שפת הגוף בראיון עבודה, נספק טיפים מעשיים לשיפור השפה הלא מילולית שלכם, ונציג כיצד תוכלו להשתמש בכלים כמו NLP ושיפור עצמי כדי להצליח יותר בתהליך הגיוס.
למה שפת הגוף כל כך חשובה בראיון עבודה?
שפת הגוף היא אמצעי התקשורת הלא מילולי שלנו, שכולל תנועות גוף, הבעות פנים, קשר עין ועוד.
במחקרים רבים עולה כי חלק גדול מהמסרים שאנחנו מעבירים אינו מילולי. בראיון עבודה, שפת הגוף שלכם יכולה לחזק או לפגוע בהתרשמות המראיינים מכם.
היא יכולה לשדר ביטחון, עניין, כנות וכדומה.
טיפים של זהב לשפת גוף נכונה בראיון עבודה:
-
הבעות פנים – התאמה דינמית:
אל תסתפקו בחיוך סטנדרטי. תנו להבעות להשתנות בהתאם לשיחה – חיוך קל כשאתם מדברים על הישגים, מבט מרוכז עם גבות מעט מכווצות כשאתם מסבירים אתגר. -
קשר עין מתוזמן:
קשר עין רציף מדי עלול להתפרש כאגרסיבי, בעוד שהימנעות ממנו משדרת חוסר ביטחון.
השתמשו בשיטת 70/30: 70% מהזמן מביטים במראיין, 30% מסיטים מבט רגעית כדי להראות טבעיים ולא לוחצים. -
נשימה שמקרינה ביטחון:
נשימות עמוקות ורגועות מייצבות את הגוף ומונעות תנועות עצבניות.
קחו נשימה לפני תשובה – זה משדר שליטה ולא לחץ. -
תנועות ידיים ממוקדות:
הימנעו מנפנוף או קיפאון.
תנועות קטנות בגובה המותניים מחזקות את המסר, במיוחד כשאתם מדברים על הישגים או רעיונות. -
מנח הרגליים:
רגליים על הרצפה, ברוחב הכתפיים, מונעות חוסר שקט ומחזקות יציבות.
תשתדלו להימנע מנענוע או שילוב יתר של הרגליים -
הטיית ראש – חיבור סמוי:
בעת הקשבה, הטיה קלה של הראש לצד משדרת פתיחות.
זו טכניקה שנמצאת בשימוש נרחב בשפת גוף במכירות – היא יוצרת תחושת שיתוף פעולה ולא של עימות.
בזמן דיבור, ראש ישר מקרין סמכות. -
גישה מאוזנת לכיסא:
אל תשבו צמוד מדי לגב הכיסא – זה משדר ריחוק.
ישיבה מעט קדימה עם גב ישר משדרת מעורבות וביטחון. - חיקוי שפת הגוף:
היכולת "להתחבר" עם שפת הגוף של המראיינים יכולה ליצור תחושת חיבור ואמון.
תקדישו זמן בשלב הראשוני של הראיון לצפות כיצד המראיינים משתמשים בשפת הגוף שלהם.
שפת הגוף בראיון עבודה – מקרי בוחן:
מקרה בוחן ראשון:
מה אפשר ללמוד משפת הגוף כאן?
-
ידיים מונחות על הירכיים:
שימו לב שהידיים שלו פשוט מונחות, כמעט בצורה פסיבית.
זה לא בהכרח אומר חוסר ביטחון, אבל זה בהחלט משדר ריחוק מסוים.
במעמד כמו ראיון עבודה, עדיף להניח את הידיים על השולחן או לדבר איתן. -
רגליים צמודות:
כשמישהו יושב עם רגליים צמודות, זה לרוב סימן בתת-מודע של הגנה.
זו תנוחה שגורמת לגוף להראות סגור יותר, כאילו הוא תופס פחות מקום.
ישיבה עם רגליים ברוחב הכתפיים עדיפה. -
יציבה כללית – זקוף, אבל חסרה הטיה קדימה:
כאן מגיע הדגש החשוב – המתראיין אמנם יושב זקוף, וזה טוב, אבל חסרה הטיה קלה קדימה.
למה זה קריטי? כי ישיבה זקופה לגמרי, בזווית של 90 מעלות, משדרת קצת ריחוק.
ברגע שמוסיפים הטיה קטנה קדימה – משהו עדין, שפת הגוף משתנה לגמרי. היא משדרת מעורבות, עניין, ונכונות להשתתף בשיחה. -
הבעות פנים:
למרות שההבעה שלו רגועה, היא משדרת אפטיות.
המראיין שמולו עלול לפרש את זה כחוסר מעורבות או חוסר ביטחון.
מקרה בוחן שני:
1. שפת הגוף של המראיינת:
- תנוחת היד על הסנטר: מחווה קלאסית של מישהו שנמצא במצב של הקשבה או שיפוט.
זה לא בהכרח שלילי, אלא יותר מצב של "אני שומעת אותך, בוא נראה לאן זה הולך". - חיוך פתוח: זה סימן חיובי. חיוך כזה לרוב אומר שהאווירה טובה ושאין נוקשות בשיחה.
- ידיים משולבות על השולחן: זו תנוחה יציבה, אבל עם היד שמחזיקה את הסנטר, זה גם קצת סוגר את הגוף.
לא לגמרי פתוחה, אבל גם לא מתגוננת.
2. שפת הגוף של המתראיין (הגבר בחולצה הסגולה):
- גוף מוטה קדימה: זה טוב. זה משדר מעורבות ורצון להיות נוכח בשיחה.
כמו שאמרנו קודם – יציבה זקופה עם נטייה קלה קדימה יוצרת רושם חיובי. - ידיים קרובות זו לזו: מצד אחד, זה יכול לשדר ריכוז בשיחה.
מצד שני, אם הידיים צמודות מדי, זה גם עלול להתפרש כסוג של לחץ או עצבנות.
מקרה בוחן 3:
שפת הגוף של המראיינת:
-
יציבה זקופה, גב צמוד לכיסא:
הישיבה הזקופה משדרת סמכות ושליטה במצב.
זו תנוחה קלאסית של מראיין שרוצה לשמור על עמדה ניטרלית אך מקצועית. -
ידיים על הטאבלט:
הידיים מונחות על הטאבלט בצורה נינוחה, לא לחוצה.
זה מעיד שהיא מעורבת בשיחה, אבל שימו לב – היא לא נוטה קדימה. זה מסר של ריחוק קל. -
הבעת פנים:
הבעת הפנים שלה משדרת קצת סקפטיות, אבל היא עדיין מקשיבה.
שפת הגוף של המתראיין:
-
גוף מוטה קדימה:
זה סימן חיובי. הוא נראה מעורב, מנסה ליצור חיבור. -
ידיים בתנועה:
כאן יש משהו חשוב – הידיים שלו זזות, וזה בדרך כלל סימן להתלהבות, הסבר, או ניסיון לשכנע.
אבל אם התנועות מהירות או מוגזמות מדי, זה יכול להתפרש גם כחוסר שקט.
האם כדאי ללחוץ יד?
לחיצת יד בראיון? זה בעיקר תלוי במראיין או במראיינת.
אם הם מושיטים יד – ברור, תלחצו בחיוך ובביטחון.
אם הוא לא יוזם, עדיף שלא להושיט יד בעצמכם, כדי לא ליצור רגע מביך.
למרות זאת, לפעמים זה יכול לשדר על ביטחון עצמי.
כלומר, אין לכך תשובה חד משמעית.
הכי חשוב שתזרמו עם הסיטואציה ותתאימו את עצמכם לצד השני.
ומה לעשות אם היד מזיעה?
אם היד מזיעה זה לגיטימי לגמרי, בעיקר במצבי לחץ.
גם אם היד מעט לחה, לחיצה קצרה ובטוחה תתפוס יותר תשומת לב מהתחושה עצמה.
בסופו של דבר, רוב האנשים לא שמים לב לזה כמו שאתם חושבים.
תתרכזו בלחיצת יד נעימה ובחיוך – זה מה שבאמת ייזכר.
איך אפשר להתאמן בשפת גוף נכונה טרם ראיון עבודה?
- התאמנו מול המראה: עומדו מול המראה ודמו ראיון עבודה, שימו לב לקשר עין, חיוך, יציבה ותנועות ידיים.
- הקליטו וידאו של עצמכם: מצלמות טלפונים הן כלי נהדר לתיעוד עצמכם בזמן שאתם מתרגלים ראיון. ככה תוכלו לראות מה צריך לשפר.
- שחקו תפקידים עם חברים או משפחה: בקשו מחבר או בן משפחה לשחק את תפקיד המראיין ושתפו אותם שיבחנו את שפת הגוף שלכם ויתנו פידבק.
- תרגול בעזרת מאמן מקצועי: אם יש לכם גישה למאמן קריירה או יועץ תעסוקתי, הם יכולים לעזור לכם לתרגל ולשפר את השפה הבלתי מילולית שלכם.
- התכוננות מנטלית: דמיינו את עצמכם בראיון עבודה מוצלח, עם כל הפרטים של שפת הגוף הנכונה, זה יכול לעזור לשפר את הביטחון העצמי ואת היכולת שלכם ליישם זאת בפועל.
- השתתפות בסדנאות או קורסים: חפשו סדנאות או קורסים שמתמקדים בכישורים רכים ושפת גוף. רבים מהם כוללים חלק מעשי שמאפשר תרגול.
איך לימוד NLP ושפת גוף יכולים לעזור לכם בראיון עבודה?
- תקשורת טובה יותר:
לימוד שפת גוף ותווי פנים יגרמו לכם לדבר בצורה ברורה ומשכנעת. - יותר ביטחון עצמי:
לימוד NLP יכול לעזור לכם לשלוט בלחץ ולהגיע לראיון עם תחושת ביטחון. - קריאת שפת גוף:
תוכלו להבין מה המראיינים חושבים לפי שפת הגוף שלהם ולהתאים את התגובות שלכם בהתאם. - יכולת שכנוע:
שימוש בטכניקות של שפת גוף ו- NLP יכול לעזור לכם לשכנע את המראיינים שאתם המועמדים המושלמים.
לסיכום:
לא תמיד קל להיות בחיפוש אחר עבודה, ולא ניתן להתקבל לכל מקום, אבל כן אנו יכולים להשתפר בעצמנו כדי להגדיל את הסיכוי לקבלת העבודה.
חשוב שתזכרו שלא תמיד אתם יודעים למה לא התקבלתם.
אולי היה מועמד עם יותר ניסיון, אולי היו בעיות עם המרחק ואולי פשוט פחות התחברתם למראיין.
זה קורה וזה גם בסדר.
אבל כל עוד אתם לומדים ומשתפרים, ובד בבד שומרים על עצמכם ועל אותנטיות – אתם בדרך הנכונה.
כך תוכלו להגיע למצב שאתם בוחרים את מקום העבודה שלכם ולא שמקום העבודה בוחר בכם.
שאלות ותשובות נפוצות:
ש: מהי חשיבות שפת הגוף בראיון עבודה?
ת: שפת הגוף משפיעה על הרושם הראשוני שלכם, משדרת ביטחון ואמינות, ומחזקת את המסרים שאתם מעבירים באופן מילולי.
ש: איך ניתן לשפר את התנוחה שלי במהלך ראיון עבודה?
ת: תשמרו על גב ישר, כתפיים פקוחות ושמרו על קשר עין יציב. תרגול מול מראה או עם חבר יכול לעזור לשפר את התנוחה.
ש: האם יש מחוות שפת גוף שכדאי להימנע מהן?
ת: כן, כדאי להימנע משילוב או צליבת ידיים, הימנעות מקשר עין מוחלטת ותנועות גוף לא בטוחות כמו רגליים צמודות.
ש: איך שפת הגוף משפיעה על התחושה שלי במהלך הראיון?
ת: שפת גוף חיובית יכולה להגביר את הביטחון העצמי ולהפחית את הלחץ שלך, מה שמשדר נינוחות ומקצועיות.
ש: האם שפת הגוף יכולה להחליף את המילים שאני אומר?
ת: לא, אך היא יכולה לחזק את המסרים המילוליים שלכם ולהוסיף להם אמינות ובהירות.
ש: מה תפקיד ה-NLP בשיפור שפת הגוף?
ת: NLP מספק כלים וטכניקות להבנת והשליטה בשפת הגוף, מה שמאפשר תקשורת יעילה יותר ושיפור הביטחון העצמי.
ש: האם יש הבדל בין שפת הגוף במכירות לראיונות עבודה?
ת: יש דמיון, כמו הצגת אמינות וביטחון, אך בראיונות עבודה חשוב גם להתמקד בהתאמה לתפקיד ובתרומה האפשרית שלכם.
ש: איך ניתן לזהות שפת גוף של שקרנים במהלך ראיון?
ת: סימנים כמו הימנעות מקשר עין, תנועות גוף מוגזמות או הבעות פנים לא תואמות יכולים להעיד על חוסר אמינות.
ש: על מה כדאי לשים לב בווידאו ראיון מבחינת שפת גוף?
ת: שמרו על קשר עין עם המצלמה, שמרו על תנוחה ישרה, תשמרו על אותנטיות, חיוך, טון דיבור עם ביטחון והימנעו מתנועות מרובות שיכולות להסיט את תשומת הלב.